Liveperson Q4 每股盈利 遜於預期, 營收 勝預期
- 作者Investing.com
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LivePerson Inc是一家對話式人工智能(AI)公司。該公司的技術使消費者能夠通過這些相同的首選對話界面與企業聯繫,包括Facebook Messenger、短消息服務、WhatsApp、Apple Business Chat、Google Rich Business Messenger和Alexa。這些消息傳遞對話利用人工代理、機器人和AI在整個消費者生命週期中推動便捷、個性化和內容豐富的旅程,從發現和研究到銷售、服務和支持以及越來越多的營銷、社交和實體互動。該公司通過兩個部門運營業務。業務部門使品牌能夠利用對話雲的複雜智能引擎,通過一套集成的移動和在線業務消息傳遞技術與消費者建立聯繫。消費者部門促進專家和用戶之間的在線交易,這些用戶通過移動和在線消息傳遞尋求收費的信息和知識。