「新零售」是僞命題也好、真命題也罷，關於這個話題的爭議尚未結束，但確實讓紅星美凱龍（01528-HK）「折騰」得夠嗆。
這個家具行業的老大，先是在2018年牽手騰訊，後又在2019年投入阿里懷抱。如今時隔半年，老對手居然之家在2019年底成功敲響A股鍾聲。
而引入阿里做二股東的紅星美凱龍新零售成果如何？
騰訊、阿里誰才是新零售「真愛」？
紅星美凱龍是國内領先的家居裝飾及家具商場運營商，公司主要通過「直營商場」+「委管商場」兩種經營模式，串聯商戶、消費者和合作方，並提供服務。
某種意義上可以說，公司現在所做的業務就是出租生意。相比大悅城是商場，而紅星美凱龍則是主要做家居生意。
2015年新零售概念初起，一時間，風吹過的商圈都在醞釀某種革命性的變化。
2018年，在主要對手居然之家引入阿里做二股東後，紅星麥凱龍也坐不住了。
同年，公司隨即牽手騰訊也開展起轟轟烈烈的線上業務改造。彼時雙方聯合推出IMP系統，囊括了家居行業商品、技術、内容等，並引入各方參與者。
用當時最熱門的話講，紅星美凱龍致力於將傳統線下營銷升級為全渠道精準營銷。合作很熱鬧，但難逃「雷聲大雨點小」嫌疑。很快美凱龍便和騰訊分道揚镳。
這也難怪，雙方僅是戰略合作，尚無達到股權層面。好則和，不好則離。
2019年5月，阿里通過購買3.6億元紅星美凱龍可轉債，和在香港市場收購紅星美凱龍H股方式，成為其第二大股東。
雖然受巨頭青睐，但紅星美凱龍港股、A股股價卻一直未有提振。市場在靜觀其變，公司新零售發展態勢和阿里對其支持度尚待考量。
不過從阿里巴巴加入美凱龍董事會，可看出兩家是「真愛」。阿里巴巴集團副總裁兼CEO助理靖捷、副總裁兼CEO特别助理徐宏加入公司董事會。
股權合作、管理團隊的深度融合，外界深信，紅星美凱龍和阿里即將引領一場家居領域新零售變革。
二股東阿里帶來「空軍式」引流
傳統家居市場受制於大眾貨品、時效成本等，一直有銷售半徑制約。如何才能做線上？即使阿里也不得不面對這個問題。
有鑒於這個特點，紅星美凱龍和阿里「將計就計」，以城市為維度，整合線上、線下客戶，共建同城電商。
比如，美凱龍天貓旗艦店2.0版本，可為客戶提供定位，提供本地線下服務。
除了進駐第三方平台，美凱龍自己的IMP智慧營銷平台，已經實現内容、社群、社交、數據及爆品營銷，提升客流量粘性、用戶轉化率等方面優勢。
同城電商也好，IMP智慧營銷平台也把罷，平台搭建了有流量才行。而阿里正好擔任了這個重要的角色。
阿里的引流，是「空軍式」的支持，能夠讓線下商場運營效率實現成倍的增長。紅星美凱龍董事長車建新表示。
紅星美凱龍家居集團官微顯示，2019年雙十一， 紅星美凱龍線上線下總銷售額突破219.86億元，同比大增37.4%。
其中，新零售門店6城24店總銷售額24.93億元。 新零售門店最高單店銷售破4億元！店均銷售超1億，居行業榜首。
此外，團達人、新增會員等科目創歷史最佳流量。參團人數98.5萬，同比增長310%；新增會員44.9萬人，同比大增240%。
流量數據飛飚之餘，紅星美凱龍成不折不扣的2019年雙11家居「超級流量王」。
有了阿里引流，除可以有效降低紅星美凱龍和商鋪的引流成本，其實最終指向還是提升商鋪租金，讓美凱龍獲得豐厚的租金回報。
截止2019年底，公司擁有87家自營商場，250家委管商場。有財報數據顯示的2019年6月末，平均出租率約為95%。
這個數據在家居行業，乃至整個泛商場領域都是相當不錯的。與阿里合作，為商戶拉流量或是維持如此高出租率的主要原因。
此外，公司還以「戰略合作」+「特許經營」模式分别開設12家家居商場和44家特許經營家居建材項目，共包括428家家居建材店/產業街，商業規模龐大。
儘管雙十一銷售王上線，但營收尚未出爐。可以簡單參考下前三季度營收。
2019年前三季度公司營收118.2億元，同比增長18.3%，其三季度綜合毛利率高達67.1%。疊加雙十一銷售戰果，2019年業績有望持續穩定增長。
投資多面手，投資收益翻倍，奧普家居成功掛牌A股
雖然大體量的紅星美凱龍跟風新零售顯得一波三折，但相比公司在新零售領域的投入，其投資多面手的能力卻十分了得。
2019年第三季度，公司財報顯示，其投資收益錄得4.67億元，同比大增114.88%。公司解釋稱，主要是期内收購、處置子公司及其他股權投資產生的投資收益。
公司前瞻性佈局家居產業鏈，投了不少好項目。
例如，公司於2017年投資的奧普家居就在1月15日在A股掛牌上市，成為2020年首家登陸上交所主板的企業。
公司持有奧普家居上市前4.24%的股權，未來雙方合作不僅停留在業務方面，還將在資本層面更進一步。
再早之前，公司還成功投資的A股IPO項目有櫥櫃龍頭歐派家居，海爾生物、麟盛科技。
IPO儲備項目有紫光物聯、八億時空，目前八億時空已經遞交上市申報稿。
此外公司還投了UIOT、雲丁門鎖、停簡單、新潮傳媒等一批獨角獸企業，都是行業較為有潛質的企業。
在投資界，紅星美凱龍堪比「火眼金睛」，識别了大批優秀企業，並成功助推上市。
一面大手筆聯手阿里進行新零售改造，一面在資本市場長袖善舞，紅星美凱龍走出了讓傳統家居企業望塵莫及的路子。