- 在Salesforce發布好於預期的Q2業績後，其股價飆升；
- 受益於此前的重組努力，公司的收入正在企穩；
- Salesforce提前實現了盈利目標，為未來AI競爭做好準備。
Investing.com - 軟件製造商賽富時Salesforce (NYSE:CRM)周是發佈了一份好於市場預期的業績報告和前景展望。
這份Q2業績報告可能幫助緩解部分投資者對公司平衡收入增長和利潤率擴張能力的擔憂。而隨著Salesforce繼續投資於GenAI技術，該季度的利潤數字也備受關注。
CRM二季度表現如何？
Salesforce報告的第二季度每股收益為2.12美元，輕鬆超過分析師估計的1.90美元。該季度的收入為86億美元，同比增長11%，超過了85.3億美元的一致預期。
同時，訂閱和支持收入同比增長12%，至80.1億美元，高於分析師預計的79.1億美元。另一個較小的業務部門——專業服務和其他業務部門——銷售額為5.97億美元，同比增長3%，低於預期的6.189億美元。
還值得關注的是，該公司剩餘履約義務同比增長了12%，至466億美元，而對於軟件公司來說，至關重要的財務指標——當前剩餘履約義務(cRPO)也同比增長了12%，至241億美元。（備註：cRPO被定義為遞延收入的總和以及積壓,公司將會在未來12個月內獲得這筆收入。）
此外，二季度，Salesforce創造了8.1億美元的現金,實質同比增長了142%。自由現金流為6.3億美元，同比增長高達379%。
Salesforce董事長兼首席執行官Marc Benioff表示:我們的轉型努力，推動了第二季度業績的強勁增長，帶來了86億美元的收入，以及創紀錄的營業利潤率。根據現下的業績和下半年的情況，我們正在提高2024財年的收入、經營利潤率和經營現金流增長的財務指導。
按照這些思路，Salesforce預計三季度每股收益在2.05-2.06美元之間，收入為870 - 87.2億美元，超過了86.6億美元銷售額每股1.83美元的共識。
而對於2024財年，公司的預期中值，每股收益料為8.05美元，收入料為347.5億美元，再次超過分析師預期的346.5億美元收入，以及7.45美元的每股收益。
儘管在GenAI進行了大量投資，但盈利能力強勁
隨著投資者對利潤率的關注，Salesforce表示，其第二季度的營業利潤率為17.2%，而調整後的營業利潤率為31.6%，遠高於預期的28.2%。
該公司澄清，重組對第二季度營業利潤率產生了50個基點的負面影響。儘管如此，Salesforce仍設法比預期提前三個季度，實現了調整後的營業利潤率至少30%的里程碑，而且，鑒於今年早些時候實施的勞動力重組節省了大量成本，盈利能力現在可能在本財政年度剩餘時間內保持30%的水準。這可能是財報發布後，其股價上行的關鍵驅動力。
Salesforce曾在1月份表示，將裁員約10%，這將導致約14億至21億美元的費用。
Salesforce的總裁兼首席財務官Amy Weaver表示，我們正在加快轉型，繼續推動強大的股東價值，儘管裁員人數達到數千人，但Salesforce今年早些時候表示，將繼續實施更具有針對性的招聘方法。
市場還關注，隨著科技行業從通用計算向加速計算轉型，該公司被迫加大對人工智慧的投資。
公司的首席執行官Marc Benioff也在新聞發佈會上說：公司擁有行業領先的雲計算技術、愛因斯坦人工智能平台、MuleSoft、Slack和Tableau等，所有這些都集成在一個可信的統一平台上，我們正在帶領客戶進入新的人工智慧時代。
管理層的重點是將Salesforce的在CRM行業的領先位置轉化為在人工智能領域的CRM位。該公司對人工智慧的推動，現在正在助其成為全球收入第三大企業軟件公司。
今年早些時候,Salesforce的愛因斯坦AI平台推出了GPT,被形容為世界上第一個生成用於CRM的人工智能。病通過利用GenAI技術，該產品可以為銷售、服務、營銷、IT和其他團隊創建內容。
Salesforce是與開發ChatGPT的母公司OpenAI合作的最大企業之一。
Marc Benioff補充稱：Salesforce未來將會處於很好的位置。我們為愛因斯坦AI平台投入了很多，讓其可以很好地服務於各行各業的客戶。
今年6月，Salesforce宣佈，它將為初創企業提供2.5億美元的生成式AI基金增加一倍，達到5億美元。該基金已經進行了幾項投資，包括Hearth、You.com、Anthropic和Cohere等。
而將生成人工智慧基金的規模擴大一倍，會使Salesforce能夠投資於更專注於AI的初創企業，並最終加快幫助企業客戶開發變革性人工智慧解決方案。
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（翻譯：李善文）