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ServiceSource International Inc是一家提供業務流程即服務(BPaaS)解決方案的公司,其該解決方案能夠幫全球科技客戶實現上市組織和職能的轉型。該公司設計、部署和運營一套解決方案和復雜流程,可支持和增強客戶的企業對企業(B2B)客戶獲取、參與、擴展和保留活動。該公司的CJX解決方案組合跨越了售前、售後B2B客戶服務,使客戶能夠識別、登陸、採用、擴展和更新他們的客戶和最終用戶。其CJX解決方案組合包括三個解決方案,即數字銷售、客戶成功和渠道管理。該公司的數字銷售解決方案為其客戶提供客戶獲取和擴展服務,包括新客戶賬戶和已安裝客戶帳戶。該公司的客戶成功解決方案為其客戶提供客戶體驗策略和參與。
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