智通財經APP獲悉，印孚瑟斯(INFY.US)的一位高管表示，IT客戶對使用人工智能感到興奮，但出於成本考慮，他們不得不在更快地採用這項技術方面“踩下剎車”。
這家印度第二大軟件服務出口商執行副總裁兼交付聯席主管Satish HC表示：“你必須考慮投資回報率，因爲這項技術與其他技術不同，成本很高。”
近年來，客戶一直專注於成本控制。Satish表示，預算正被“絕對必要”的要求所吞噬，例如使自己能夠抵禦網絡攻擊，這可能會推遲人工智能的推廣。
Satish補充道：“其中一些優先事項正在降低企業的發展速度。”
在截至2024年3月的一年中，印度信息技術行業預計將溫和增長3.8%，達到2539億美元，原因是客戶在通脹壓力和全球經濟不確定性的情況下削減支出並推遲決策。
不過，他表示，儘管一些公司可能由於沒有做好數據準備等原因，沒有準備好擴大人工智能的規模，但其他公司正迅速採用這項技術，因爲它提供了更多的機會。
印孚瑟斯表示，它對自己押注於這項未來技術的做法持樂觀態度。
Satish表示：“在印孚瑟斯，我不認爲我們會首先數字化轉型……這花了我們幾年的時間，但現在我們對如何適應數字化有了後見之明，我們正在更好地適應人工智能，我認爲我們將首先採用人工智能。”
他補充道，雖然2023年是一個“滑坡”，但2024年可能是爲未來奠定基礎的一年。
根據行業機構Nasscom和諮詢公司BCG的數據，預計到2027年，印度的人工智能市場將達到170億美元，2024年至2027年的年增長率爲25-35%。
Satish表示：“我認爲你可以爲加速發展打下很多基礎。這就是爲什麼我稱今年爲過渡年。”並補充道，他仍預計客戶不會出手闊綽。
Satish稱：“我不認爲這種情況會發生重大變化，因爲世界上一半的國家今年都要進行選舉。”