智通財經APP獲悉，北京時間週二早間，Zoom視頻通訊(ZM.US)公佈截至2024年1月31日的2024財年第四季度業績。數據顯示，該公司營收爲11.5億美元，同比增長2.6%，好於市場預期的11.3億美元;不計部分項目的每股收益爲1.42美元，好於市場預期的1.15美元。
該公司還宣佈進行15億美元的股票回購，此前該公司於2022年啓動的10億美元授權已於本月到期。
富國銀行分析師Michael Turrin表示，新的回購可能是投資者最關注的領域，因爲它“回答了一個不確定因素”，即Zoom將如何使用其現金儲備。他補充說，此舉可能會推遲大規模收購的可能性。
在疫情期間實現了高速增長之後，由於來自微軟對企業客戶的爭奪以及消費者離開視頻會議平臺，Zoom的銷售出現了大幅放緩。爲了吸引更多的企業客戶，Zoom擴大了產品線，包括電話系統、呼叫中心和人工智能(AI)助手。
“我們的團隊致力於整個平臺的創新，推出了數百個新功能，包括Zoom聯絡中心，這些功能重新定義了客戶體驗的黃金標準，”Zoom首席執行官Eric Yuan在聲明中表示。
Zoom在財報中表示，聯絡中心許可證數量比上年增加了約兩倍，95個電話客戶擁有超過10,000名活躍用戶。大約有50萬個賬戶啓用了Zoom的人工智能免費伴侶。
企業營收增長4.9%，至6.673億美元。截至季度末，該公司擁有22.04萬名企業客戶，其中3810名客戶在過去12個月中貢獻了超過10萬美元營收。
主要來自休閒消費者和小企業的在線營收下降0.5%，至4.792億美元。Zoom在該季度平均每月流失3%的客戶，與上一季度持平，這是該公司有史以來最低的流失率。
Zoom預計，在截至2025年1月的2025財年中，營收約爲46億美元，分析師的平均預期爲46.6億美元;剔除部分項目後的每股收益將爲4.85 - 4.88美元，分析師的平均預期爲4.72美元。
截至發稿，Zoom盤後漲10.12%，報69.51美元。