智通財經APP獲悉,甲骨文(ORCL.US)週四表示,將在其企業軟件產品線中增加生成式人工智能功能,從而加劇了與微軟(MSFT.US)和其他科技公司在向企業客戶銷售這項技術方面的競爭。
甲骨文基於雲的軟件產品對許多企業的財務、供應鏈和人力資源部門至關重要。該表示,這些新功能旨在通過生成報告、彙總複雜數據或起草職位描述等任務,爲這些使用者節省時間。
對於進入雲計算市場較晚的甲骨文來說,這些功能是其追趕微軟等企業軟件競爭對手努力的核心部分。微軟也試圖通過其“Copilot”人工智能功能來吸引業務。甲骨文已斥資數十億美元購買英偉達的芯片,並與谷歌前員工創立的人工智能初創公司Cohere合作。
與ChatGPT等消費者應用程序不同,用戶只需直接向聊天機器人輸入請求,甲骨文已經確定了大約50種不同的人工智能系統功能,可以處理特定任務,例如根據公司庫存系統中的數據在目錄中編寫產品描述,或者總結與供應商之間來回的價格談判的長鏈。在所有情況下,人工智能生成的信息在成爲最終結果之前,都會由人類員工進行審覈。
甲骨文應用程序開發執行副總裁Steve Miranda表示,這種方法旨在避免當前人工智能技術的一些陷阱,比如傾向於編造不準確的信息,同時仍能提高生產率。
Miranda表示,“我們認爲我們已經有了一套廣泛的用例,我們認爲我們很快就能推向市場。這將給我們一些很好的反饋,但這是一種非常受控的方式,以避免一些問題。”甲骨文還表示不打算對這些新功能收取額外費用。