Concentrix Q1 每股盈利 遜於預期, 營收 勝預期
- 作者Investing.com
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Concentrix Corp是一家技術注入型客戶體驗(CX)解決方案的全球供應商。該公司向客戶提供端到端功能,包括CX流程優化、技術創新、前端和後端辦公自動化、分析和業務轉型服務。其為客戶提供支持客戶生命週期的集成解決方案;客戶體驗和用戶體驗(UX)策略和設計;分析和可操作的見解。其客戶生命週期管理解決方案包括服務,如客戶關懷、銷售支持、數字營銷、技術支持、數字自助服務、內容調節、創意設計和內容製作,以及後台服務。該公司的客戶體驗/用戶體驗戰略和設計解決方案包括CX戰略、數據驅動的用戶設計、旅程地圖和多平台工程。其數字化轉型解決方案包括機器人過程自動化(RPA)和認知自動化等服務。