TTEC Q4 每股盈利 遜於預期, 營收 勝預期
- 作者Investing.com
- •
TTEC Holdings Inc是一家客戶體驗技術和服務公司。該公司還提供收費和運輸。該公司通過兩個部門運營,包括TTEC數字部門和TTEC參與部門。TTEC數字部門通過客戶關係管理(CRM)、數據、分析、客戶體驗即服務(CXaaS)技術和智能自動化為客戶設計、構建和運營強大的數字體驗。 TTEC參與部門提供數字化客戶體驗管理服務,並為其品牌提供全渠道客戶關懷、技術支持、訂單履行、客戶獲取、增長和保留服務,並具備行業專業化和客戶體驗能力。其TTEC參與部門還提供數字化後台和行業特定的專業服務,包括人工智能(AI)運營、內容審核和欺詐管理服務。