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TTEC Holdings Inc是一家客戶體驗技術和服務公司。該公司還提供收費和運輸。該公司通過兩個部門運營,包括TTEC數字部門和TTEC參與部門。TTEC數字部門通過客戶關係管理(CRM)、數據、分析、客戶體驗即服務(CXaaS)技術和智能自動化為客戶設計、構建和運營強大的數字體驗。 TTEC參與部門提供數字化客戶體驗管理服務,並為其品牌提供全渠道客戶關懷、技術支持、訂單履行、客戶獲取、增長和保留服務,並具備行業專業化和客戶體驗能力。其TTEC參與部門還提供數字化後台和行業特定的專業服務,包括人工智能(AI)運營、內容審核和欺詐管理服務。
名稱 | 年齡 | 成立於 | 主旨 |
---|---|---|---|
Kenneth D. Tuchman | 64 | 1994 | Founder, Chairman & CEO |
Marc Lawrence Holtzman | 64 | 2014 | Independent Director |
Robert N. Frerichs | 72 | 2012 | Independent Director |
Tracy L. Bahl | 62 | 2013 | Independent Director |
Gregory A. Conley | 69 | 2012 | Independent Director |
Steven J. Anenen | 71 | 2016 | Independent Director |
Ekta Singh-Bushell | 52 | 2017 | Independent Director |
Gina Lynette Loften | 59 | 2021 | Independent Director |
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